Назад к портфолио
Кейс Sh Dev StudioTelegram-боты
Telegram-бот для приема заявок
Кейс показывает, как Telegram-бот может заменить ручной прием заявок, собрать данные клиента и передать менеджеру понятное уведомление.
Публичный кейс Sh Dev Studio: показывает состав решения без раскрытия приватных данных и внутренних материалов.
PythonaiogramPostgreSQLDocker
Кратко
Сводка по кейсу
- Тип
- Telegram-боты
- Направление
- Telegram-боты
- Стек
- Python, aiogram, PostgreSQL, Docker
- Ключевые модули
- форма заявки внутри Telegram, уведомления администратору, статусы заявок, база клиентов, простая админ-панель
- Срок
- уточняется после оценки сценария
- Формат результата
- рабочий сценарий, который можно адаптировать под задачу
Задача
Автоматизировать прием заявок и уведомления администратора.
Что было реализовано
- Сценарий заявки внутри Telegram с понятными шагами для клиента.
- Уведомления администратору с ключевыми данными и статусом.
- Хранение заявок и контактов для дальнейшей обработки.
Функции
форма заявки внутри Telegramуведомления администраторустатусы заявокбаза клиентовпростая админ-панель
Результат
Заявки не теряются в переписках, администратор быстрее видит новые обращения и может работать со статусами.
Кому подойдёт
- бизнесу, который принимает заявки и вопросы в Telegram
- экспертам и авторам цифровых материалов
- командам, которым нужны быстрые уведомления о новых обращениях
Что можно адаптировать
- добавить оплату, каталог или выдачу доступа
- связать бота с CRM, таблицами или сайтом
- расширить админ-раздел и аналитику заявок
Связанные услуги
Если задача шире одного кейса, рядом часто нужны эти направления.
Галерея
Хочу похожий проект
Расскажите, какой процесс нужно автоматизировать или какой продукт запустить. Подберем структуру под вашу задачу.
Рассчитать в конструкторе