Назад к портфолио
Кейс Sh Dev StudioАвтоматизация
CRM-автоматизация
Кейс автоматизации, где сайт, таблицы, Telegram и CRM работают как единая система обработки заявок.
Публичный кейс Sh Dev Studio: показывает состав решения без раскрытия приватных данных и внутренних материалов.
AutomationCRMGoogle SheetsTelegram
Кратко
Сводка по кейсу
- Тип
- Автоматизация
- Направление
- Автоматизация
- Стек
- Automation, CRM, Google Sheets, Telegram
- Ключевые модули
- интеграция с CRM, Google Sheets, уведомления в Telegram, статусы клиентов, регулярные отчеты
- Срок
- уточняется после оценки сценария
- Формат результата
- рабочий сценарий, который можно адаптировать под задачу
Задача
Связать заявки, статусы, таблицы и уведомления в один понятный процесс.
Что было реализовано
- Маршрут заявки от формы до уведомления ответственному.
- Автоматическое обновление статусов и данных в таблице.
- Событийные уведомления, чтобы важные действия не зависели от ручной проверки.
Функции
интеграция с CRMGoogle Sheetsуведомления в Telegramстатусы клиентоврегулярные отчеты
Результат
Команда быстрее видит новые обращения, меньше копирует данные вручную и работает по единому процессу.
Кому подойдёт
- командам, которые много копируют данные вручную
- сервисам с регулярными заявками, статусами и уведомлениями
- проектам, где сайт, бот и таблицы должны работать вместе
Что можно адаптировать
- заменить таблицы на CRM или базу данных
- добавить роли, статусы и отчеты
- подключить уведомления и внешние API
Связанные услуги
Если задача шире одного кейса, рядом часто нужны эти направления.
Галерея
Хочу похожий проект
Расскажите, какой процесс нужно автоматизировать или какой продукт запустить. Подберем структуру под вашу задачу.
Рассчитать в конструкторе